TABELA TAMİRİ - KVKK AYDINLATMA METNİ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, TABELA TAMİRİ olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni; web sitemiz üzerinden tarafımıza ilettiğiniz kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği, nasıl korunduğu ve sahip olduğunuz haklar hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla TABELA TAMİRİ tarafından işlenmektedir.

İletişim Telefonu: 0549 660 34 02

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemizde yer alan iletişim ve ücretsiz keşif formları aracılığıyla aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Ad ve soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Adres bilgisi

• Talep / mesaj içeriği

• Hizmet talebine ilişkin bilgiler

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Tabela tamiri, bakım ve onarım taleplerinin alınması

• Ücretsiz keşif randevusu oluşturulması

• Sizinle iletişime geçilmesi

• Hizmet süreçlerinin planlanması ve yürütülmesi

• Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi

• Müşteri memnuniyetinin sağlanması

• Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK’ya uygun olarak ve yalnızca yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

• Hizmetin yürütülmesi için destek alınan kişi ve firmalara

aktarılabilir. Bunun dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• Web sitesi üzerindeki formlar,

• Telefon görüşmeleri,

• Elektronik iletişim kanalları

aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır.

Bu veriler, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen:

• “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması”

• “Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi”

• “İlgili kişinin açık rızasının bulunması”
  hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca herkes;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurt içinde aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

• Kanuna uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme

• Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

• Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

• Kanuna aykırı işlem nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

7. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi 0549 660 34 02 numaralı telefondan bizimle iletişime geçerek iletebilirsiniz. Talepleriniz, mevzuata uygun şekilde en kısa sürede değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.